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温馨提示:节日消费看看这些提示 避免纠纷
来源:潍坊晚报   2018-02-14 09:46:14
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    春节假期即将到来,不少市民选择外出购物或者旅游等消费,为了避免出现不必要的纠纷,2月12日,市物价局根据节日消费举报投诉热点向广大市民温馨提示,在购物、旅游、用餐、出行、停车时,一定要睁大眼睛,注意保留证据,选择正规的场所消费,发现因商家不明码标价、模糊标价、价格欺诈、哄抬物价等价格违法违规行为,可及时拨打“12358”价格举报热线向当地价格主管部门投诉举报。

    购物要保留单据

    市物价局的相关工作人员说,市民在商场、超市购买商品时,要注意商品价签价目是否齐全、标价内容是否真实准确,对有疑问的商品标价可与经营者及时沟通。购买商品后,注意核对购物小票或结账单上的付款金额与商品标价是否一致,避免结算价格高于标价造成的损失。

    节日期间,商品促销活动众多,请注意促销商品的原价,真正享受经营者让利带来的实惠。同时也要注意促销时段及商家的价格承诺是否完全执行,防范虚假折扣、虚假满减承诺等价格欺诈行为的发生。购物单据是解决价格争议的重要证据,请注意留存购物小票、结账单和发票等购物单据。网络购物最终价格应以实际下单结算价格为准,如出现价格争议,请保留完整交易截图和银行发送的相关交易信息,包括相关时点页面完整截图。

    购车旅游要多了解

    市民在购买汽车时应仔细观察经营者标示的价格、规格、配置等内容,在消费前尽可能多地了解清楚价格等内容;要注意经销商的报价是否为裸车价,还有各种上牌费用、保险费用,都要提前问明,以免被收取不合理的费用;购车价格优惠非常普遍,赠送车内装饰也是很多经销商常用的促销手法,在购车签订合同时要将经销商承诺的相关内容写入合同中,防止不良经营者的失信行为发生。

    春节假期,也有不少市民选择外出旅游,市民们跟团旅游一定要选择证照齐全、信誉度高的正规旅行社,抵制过低报价及“零负团费”出游,在合同中明确团费价格及其所涵盖的收费项目、服务内容和价格标准,留存好各类票据。在入住酒店时也一定要留意客房标价中包含的服务项目和内容。

    服务前注意价目表

    市民在乘坐公共交通工具时,要重点关注客运经营单位有否明码标价,是否强制旅客购买保险,是否标明票价优惠政策,是否存在减免票应免未免情况,是否趁节假日涨价和乱收费,出租车是否按规定计费。

    节日期间企业用工成本上升,洗车、快递、家政服务等行业的价格容易波动,在接受服务前一定要注意服务价目表。美容美发属节日消费重点行业,市民们在消费过程中注意存证,以备出现价格纠纷后的核查。

    2017年,市物价局针对医疗、涉企、电力、房地产、天然气等关系国计民生的领域开展多次价格专项检查。春节前夕,他们又对商场超市等重要消费领域开展了价格政策宣传及价格行为重点检查,让市民们过一个出行安心、购物舒心、旅游省心、用餐放心、过节顺心的春节。

    本报记者 刘晓梅


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